Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Software “BüroHeini” (nachfolgend “Dienst”), betrieben von eunoia life - spirig, Aaron Spirig (nachfolgend “Anbieter”). Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.

Für Geschäftskunden, die mit dem Anbieter einen individuellen Startpartner- oder Lizenzvertrag abgeschlossen haben, gehen die Bestimmungen dieses Vertrages (einschliesslich der dort referenzierten Datenschutz- und Auftragsbearbeitungs-Regelungen) diesen AGB vor. Die AGB gelten in diesem Fall subsidiär, soweit der individuelle Vertrag keine abweichenden Regelungen enthält.

2. Leistungsbeschreibung

BüroHeini ist eine webbasierte Software für Projektverwaltung, Stundenerfassung, Nachkalkulation und Offerten-Management, ausgerichtet auf Schweizer Malerbetriebe. Der Dienst wird als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt.

3. Preise und Zahlung

• Nutzungsgebühr: gemäss individuellem Angebot
• Einmalige Einrichtungsgebühr: gemäss individuellem Angebot
• Zahlung: Per QR-Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen

Der Anbieter ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig (Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG). Mit Erreichen der Steuerpflicht wird die MWST auf künftige Rechnungen aufgeschlagen.

4. Vertragsdauer und Kündigung

Bei individuellen Startpartner- oder Lizenzverträgen gilt die dort vereinbarte Laufzeit und Kündigungsfrist vorrangig; diese Bestimmung greift nur subsidiär.

Soweit kein Individualvertrag greift, wird der Vertrag auf unbestimmte Dauer geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen auf Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt schriftlich per E-Mail an info@bueroheini.ch.

5. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um hohe Verfügbarkeit, schuldet aber keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Geplante Wartungsfenster werden nach Möglichkeit vorab angekündigt und in nutzungsarme Zeiten gelegt. Kurzfristige Unterbrechungen begründen keinen Schadenersatzanspruch.

6. Dateneigentum

Alle vom Kunden eingegebenen Daten bleiben Eigentum des Kunden. Der Anbieter gewährt auf Anfrage jederzeit einen Export der Kundendaten. Nach Vertragsende hat der Kunde 30 Tage Zugang zum Export; danach werden die Daten innert 60 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (z.B. Art. 46 ArG).

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der anderen Seite, die ihnen im Zusammenhang mit diesem Vertrag bekannt werden (insbesondere Kalkulationen, Kundenlisten, Projektdaten, technische Details), vertraulich und verwenden sie ausschliesslich zur Vertragserfüllung. Diese Pflicht gilt auch für 3 Jahre nach Vertragsende.

Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind oder aufgrund gesetzlicher Pflicht offengelegt werden müssen.

8. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug gelten 5 % Verzugszins p.a. (Art. 104 OR). Nach einer zweiten schriftlichen Mahnung mit 10-Tage-Frist kann der Anbieter den Zugang bis zur Zahlung sperren; die Daten bleiben gesichert.

9. Verantwortung für Kundeninhalte

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Rechtmässigkeit der von ihm hochgeladenen Inhalte (Offerten, Rechnungen, Bilder, Texte) und stellt sicher, dass er über die erforderlichen Rechte verfügt. Er stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Rechtsverletzung durch seine Inhalte resultieren.

10. Haftung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Der Anbieter haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis tatsächlich bezahlten Nutzungsgebühren begrenzt. Von dieser Begrenzung unberührt bleibt die Haftung gemäss Art. 100 Abs. 1 OR.

11. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt.

12. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist St. Gallen.